Você já sentiu que passa mais tempo respondendo a mensagens do que executando seu trabalho?

De acordo com o relatório global Work Trend Index da Microsoft de 2026, a pessoa trabalhadora média gasta hoje 57% do seu tempo apenas entre e-mails, chats e reuniões.

O resultado disso? Quase 70% delas relatam que não conseguem ter tempo para focar em suas principais tarefas.

Ter o Slack, o WhatsApp, e-mail e o Trello abertos ao mesmo tempo não garante produtividade (aliás, isso pode até gerar adoecimento mental!).

O que gera um bom fluxo de trabalho é o acordo de como a equipe usa cada uma dessas ferramentas e, depois, como ela se comunica em cada uma.

Deixo a seguir uma sugestão para organizar os canais de comunicação:

• WhatsApp: use apenas para urgências “reais” (daquelas que não podem esperar duas horas).
• Chats (Teams/Slack/Gmail): use para conversas rápidas do dia a dia e alinhamentos pontuais.
• Gestão (Asana/Trello/Notion): é onde o status dos projetos deve estar. Atualize a tarefa por lá, não por mensagem.
• E-mail: use para formalizações, registros oficiais e comunicações externas.

Dica de ouro: faça essa organização junto com a equipe. Esse processo só vai funcionar direito se as pessoas fizerem parte dele. 😉